Privacy policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Sakura Streets collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site https://sakurastreets.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Georges Marc FOURTEAU, Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Sakura Streets
SIREN : 106 771 058
SIRET : 106 771 058 00018
Adresse professionnelle : 231 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
E-mail : boutique@sakurastreets.fr
Téléphone : 09 72 16 22 94

2. Données personnelles collectées

Selon l’utilisation du site, Sakura Streets peut notamment collecter les catégories de données suivantes :

identité : nom et prénom ;
coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
informations de livraison et de facturation ;
informations relatives aux commandes et achats ;
échanges avec le service client ;
informations techniques relatives à la navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé et certaines données d’utilisation du site ;
préférences en matière de communications commerciales et de cookies ;
informations nécessaires à la prévention des fraudes et à la sécurité des transactions.

Les informations nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur la boutique. Sakura Streets n’a pas vocation à conserver directement le numéro complet de la carte bancaire du Client.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et exécution du contrat
Traitement des commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements, échanges et service après-vente.
Base légale : exécution du contrat.

Respect des obligations légales
Conservation de certaines informations relatives aux transactions, factures ou obligations comptables.
Base légale : obligation légale.

Service client
Traitement des questions, réclamations et demandes adressées à Sakura Streets.
Base légale : exécution du contrat et, selon la demande, intérêt légitime.

Sécurité et prévention de la fraude
Protection de la boutique, prévention des transactions frauduleuses et sécurité des systèmes.
Base légale : intérêt légitime et, lorsque nécessaire, respect d’obligations légales.

Mesure d’audience et amélioration du site
Analyse de l’utilisation de la boutique afin d’améliorer son fonctionnement, son ergonomie et ses performances.
Base légale : consentement lorsque l’utilisation de cookies ou traceurs non essentiels l’exige.

Publicité et marketing personnalisés
Mesure des performances publicitaires, création d’audiences et personnalisation éventuelle des publicités.
Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis.

E-mails commerciaux et offres promotionnelles
Envoi d’informations, réductions et communications marketing aux personnes ayant accepté de les recevoir ou dans les autres cas prévus par la réglementation.

Pour les particuliers, la prospection commerciale électronique nécessite en principe un consentement préalable, libre, spécifique et non précoché, sauf notamment dans certains cas concernant des clients existants et des produits similaires. Chaque message doit également permettre une désinscription simple.

4. Destinataires et prestataires

Les données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique, notamment aux catégories de prestataires suivantes :

Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique ;
prestataires de paiement utilisés lors du passage en caisse ;
prestataires chargés de la préparation, de l’expédition et du suivi des commandes ;
prestataires de messagerie et de service client ;
outils d’e-mail marketing ;
services de mesure d’audience et d’analyse ;
plateformes publicitaires lorsque le Client y a consenti ;
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Shopify précise que les données des clients situés dans l’EEE sont initialement traitées par Shopify International Limited en Irlande et peuvent ensuite être traitées par d’autres entités ou sous-traitants.

Selon les outils effectivement activés sur la boutique, ces prestataires peuvent notamment inclure Klaviyo, Meta, Google et Microsoft Clarity.

5. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable, telles qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu par le RGPD.

Shopify indique notamment utiliser des mécanismes de protection tels que ses règles d’entreprise contraignantes et des clauses contractuelles appropriées pour certains transferts internationaux.

6. Durée de conservation

Sakura Streets conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données relatives aux commandes, factures et transactions peuvent toutefois être conservées plus longtemps lorsque la loi impose une durée de conservation particulière.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement, à l’exercice du droit d’opposition ou selon les durées applicables à cette finalité.

Les données issues de cookies et autres traceurs sont conservées conformément aux durées applicables et aux paramètres du service concerné.

7. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et peut également utiliser, sous réserve des choix du visiteur, des cookies destinés notamment :

à mesurer l’audience du site ;
à analyser la navigation ;
à améliorer l’expérience utilisateur ;
à mesurer les performances des campagnes publicitaires ;
à proposer des contenus ou publicités personnalisés.

Les cookies et traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires ne doivent être déposés qu’après obtention du consentement lorsque celui-ci est requis.

Le visiteur doit également pouvoir refuser ou retirer son consentement aussi facilement qu’il l’a donné.

Les préférences peuvent être modifiées à tout moment à l’aide de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

8. E-mails marketing

Lorsque le Client ou visiteur s’inscrit à la newsletter ou accepte de recevoir des communications promotionnelles, son adresse e-mail peut être utilisée afin de lui adresser des offres, nouveautés ou réductions Sakura Streets.

Chaque communication commerciale comporte un moyen permettant de se désabonner simplement et gratuitement.

Le consentement peut être retiré à tout moment.

9. Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la législation applicable, toute personne concernée peut, selon sa situation, exercer notamment les droits suivants :

droit d’accès à ses données personnelles ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

La CNIL indique notamment que l’information fournie aux personnes doit présenter l’identité du responsable, les finalités, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation et les droits applicables.

Pour exercer ses droits, le Client peut écrire à :

boutique@sakurastreets.fr

La demande devra permettre d’identifier suffisamment la personne et la demande concernée.

Le Client dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

10. Sécurité

Sakura Streets prend les mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou l’utilisation abusive.

La boutique repose notamment sur les infrastructures et dispositifs de sécurité fournis par Shopify et les prestataires techniques utilisés.

11. Modifications de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment d’une évolution légale, réglementaire, technique ou des services utilisés par Sakura Streets.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version applicable.